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AEX開啟C2C交易 / AEX開啟C2C交易


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    親愛的用戶:

    為了使交易更加便捷,讓出入金體驗更好,AEX發佈C2C交易,支持CNC、USDT、BITCNY交易,零交易手續費,可使用網銀、支付寶、微信收付款。

    C2C是個人對個人的交易,可做到現金和數字貨幣的快速轉換,交易過程中平臺會凍結商家的相應資金,您無需擔心資金安全和商家收款後攜款潛逃。

    操作說明:

    1、現金如何轉換為數字貨幣(以CNC為例)

    步驟1:創建訂單。從導航欄進入C2C交易→我要買入→選擇CNC→點擊買入→設置買入數量即可下單。

    步驟2:轉賬匯款。下單後,根據對方提供的收款資訊,將資金通過網銀、支付寶、微信任意方式轉賬給對方,轉賬完成後點擊“我已匯款給賣家”,等待賣家確認收款後,數字貨幣將會劃轉到您的帳戶中

    步驟3:交易完成,將CNC從C2C帳戶轉出到常規帳戶。在對方確認收到付款後,資金會劃轉到C2C可用資金處.從導航欄的“財務”→“我的資產”→“C2C帳戶”→“轉出”,輸入數量即可轉出到常規帳戶中,並且可使用該資金進行幣幣交易。

    2、數字貨幣如何轉換為現金(以CNC為例)

    步驟1:劃轉資金。將數字貨幣從常規帳戶中轉入到C2C帳戶,從導航欄的“財務”→“我的資產”→“C2C帳戶”→“轉入”,輸入數量即可轉入到C2C帳戶中。

    步驟2:創建訂單。從導航欄進入C2C交易→我要賣出→選擇CNC→點擊賣出→設置賣出數量後即可下單。

    步驟3:交易完成。下單完成後,需檢查綁定的收款方式是否收到買家支付的金額,收到後點擊“我已收到買家付款”,數字貨幣將從您的帳戶扣除,請在點擊前確認已收到付款。

    規則說明:

    一、買賣須知:

    1.您需要完成綁定銀行卡,方可進行C2C交易。

    2.單筆交易總金額為500~20萬CNY,首次進行C2C交易,嘗試金額為500CNY。

    3.在點擊“我已收到買家付款”後,虛擬幣將會從您的帳戶中扣除到對方帳戶,請在點擊前檢查您的銀行收款情況

    4.若有一個未完成訂單,請先完成後再繼續買賣

    5.取消訂單超過3次,將會禁止當天C2C買賣功能

    6.當天被申訴超過3次,將會禁止當天C2C買賣功能

    7.單筆交易超過5萬CNY ,請拆分成小於5萬,多筆進行轉賬以免延遲到賬。請勿接收或使用與認證姓名不相符的銀行卡轉賬。

    二、發佈廣告須知:

    1.您需要完成實名認證、綁定銀行卡、以及穀歌認證,並且在C2C帳戶中持有可用資金5萬CNC。

    2.在發佈賣單廣告後,您的相應數字資產將會凍結。若此廣告被撤銷,則相應數字資產將會解除凍結。

    3.每個幣種可同時發佈3個廣告(含買賣廣告),每個廣告的總金額為500~20萬CNY,當廣告完成交易後方可繼續發佈,同一個廣告可分成多個訂單成交。

    4.若您發佈賣單廣告,對方在下單後又訂單取消,資金將會返回到可用資金處,您需重新發佈廣告。

    5.低於500CNY的廣告,將不再進行展示,請自行撤銷廣告。

    6.當天被申訴超過3次,將禁止當天發佈廣告功能。

    常見問題

    1.我已經付款給對方,但對方不確認收款怎麼辦?

    答:在下單後,賣家的資金已經被凍結,如果賣家不主動確認收款,您可根據對方預留電話號碼聯繫對方協商處理,或是進行申訴處理。提供付款截圖,客服會在核實後將資產釋放到您的帳戶中。

    2.買家下單後不付款,我該怎麼辦?

    答:您可根據對方預留電話號碼聯繫對方協商處理,或是進行申訴處理,將未收到銀行轉賬的截圖提供給客服,客服講在核實您提供的資訊後,為您解除交易。

    3.如何設置支付方式

    答:從頁面頂部位置的“財務”→“支付綁定”,即可設置

    4.我持有的並不是CNC、USDT、BITCNY,如何將資金轉入到C2C交易

    答:當前僅支持CNC、USDT、BITCNY交易,其他幣種需要通過幣幣交易先轉換為CNC、USDT、BITCNY,再將數字貨幣轉入到C2C帳戶中交易。

    5.我已經點了“我已付款給賣家”,為什麼沒有收到幣呢?

    答:首先請您確認是否已經通過銀行卡等方式完成了支付。AEX僅提供買賣雙方資訊展示,實際的付款過程是需要您通過網銀或是其他方式完成支付,AEX不會扣除您銀行卡中的資金。也並不是您在頁面上標記“我已付款給賣家”,就會自動從您的銀行卡劃轉資金到賣家手上。

    6.我已經轉賬成功,但對方還未收到款

    答:首先請確保您轉賬時填寫的收款方式和訂單詳情頁顯示的完全一致。然後請確認您的付款方式是即時到賬的,還是延時到賬的。最後請聯繫您的銀行/支付機構,是否有系統維護或其他原因。

    AEX團隊

    2018年4月8日

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    為了使交易更加便捷,讓出入金體驗更好,AEX發佈C2C交易,支持CNC、USDT、BITCNY交易,零交易手續費,可使用網銀、支付寶、微信收付款。

    C2C是個人對個人的交易,可做到現金和數字貨幣的快速轉換,交易過程中平臺會凍結商家的相應資金,您無需擔心資金安全和商家收款後攜款潛逃。

    操作說明:

    1、現金如何轉換為數字貨幣(以CNC為例)

    步驟1:創建訂單。從導航欄進入C2C交易→我要買入→選擇CNC→點擊買入→設置買入數量即可下單。

    步驟2:轉賬匯款。下單後,根據對方提供的收款資訊,將資金通過網銀、支付寶、微信任意方式轉賬給對方,轉賬完成後點擊“我已匯款給賣家”,等待賣家確認收款後,數字貨幣將會劃轉到您的帳戶中

    步驟3:交易完成,將CNC從C2C帳戶轉出到常規帳戶。在對方確認收到付款後,資金會劃轉到C2C可用資金處.從導航欄的“財務”→“我的資產”→“C2C帳戶”→“轉出”,輸入數量即可轉出到常規帳戶中,並且可使用該資金進行幣幣交易。

    2、數字貨幣如何轉換為現金(以CNC為例)

    步驟1:劃轉資金。將數字貨幣從常規帳戶中轉入到C2C帳戶,從導航欄的“財務”→“我的資產”→“C2C帳戶”→“轉入”,輸入數量即可轉入到C2C帳戶中。

    步驟2:創建訂單。從導航欄進入C2C交易→我要賣出→選擇CNC→點擊賣出→設置賣出數量後即可下單。

    步驟3:交易完成。下單完成後,需檢查綁定的收款方式是否收到買家支付的金額,收到後點擊“我已收到買家付款”,數字貨幣將從您的帳戶扣除,請在點擊前確認已收到付款。

    規則說明:

    一、買賣須知:

    1.您需要完成綁定銀行卡,方可進行C2C交易。

    2.單筆交易總金額為500~20萬CNY,首次進行C2C交易,嘗試金額為500CNY。

    3.在點擊“我已收到買家付款”後,虛擬幣將會從您的帳戶中扣除到對方帳戶,請在點擊前檢查您的銀行收款情況

    4.若有一個未完成訂單,請先完成後再繼續買賣

    5.取消訂單超過3次,將會禁止當天C2C買賣功能

    6.當天被申訴超過3次,將會禁止當天C2C買賣功能

    7.單筆交易超過5萬CNY ,請拆分成小於5萬,多筆進行轉賬以免延遲到賬。請勿接收或使用與認證姓名不相符的銀行卡轉賬。

    二、發佈廣告須知:

    1.您需要完成實名認證、綁定銀行卡、以及穀歌認證,並且在C2C帳戶中持有可用資金5萬CNC。

    2.在發佈賣單廣告後,您的相應數字資產將會凍結。若此廣告被撤銷,則相應數字資產將會解除凍結。

    3.每個幣種可同時發佈3個廣告(含買賣廣告),每個廣告的總金額為500~20萬CNY,當廣告完成交易後方可繼續發佈,同一個廣告可分成多個訂單成交。

    4.若您發佈賣單廣告,對方在下單後又訂單取消,資金將會返回到可用資金處,您需重新發佈廣告。

    5.低於500CNY的廣告,將不再進行展示,請自行撤銷廣告。

    6.當天被申訴超過3次,將禁止當天發佈廣告功能。

    常見問題

    1.我已經付款給對方,但對方不確認收款怎麼辦?

    答:在下單後,賣家的資金已經被凍結,如果賣家不主動確認收款,您可根據對方預留電話號碼聯繫對方協商處理,或是進行申訴處理。提供付款截圖,客服會在核實後將資產釋放到您的帳戶中。

    2.買家下單後不付款,我該怎麼辦?

    答:您可根據對方預留電話號碼聯繫對方協商處理,或是進行申訴處理,將未收到銀行轉賬的截圖提供給客服,客服講在核實您提供的資訊後,為您解除交易。

    3.如何設置支付方式

    答:從頁面頂部位置的“財務”→“支付綁定”,即可設置

    4.我持有的並不是CNC、USDT、BITCNY,如何將資金轉入到C2C交易

    答:當前僅支持CNC、USDT、BITCNY交易,其他幣種需要通過幣幣交易先轉換為CNC、USDT、BITCNY,再將數字貨幣轉入到C2C帳戶中交易。

    5.我已經點了“我已付款給賣家”,為什麼沒有收到幣呢?

    答:首先請您確認是否已經通過銀行卡等方式完成了支付。AEX僅提供買賣雙方資訊展示,實際的付款過程是需要您通過網銀或是其他方式完成支付,AEX不會扣除您銀行卡中的資金。也並不是您在頁面上標記“我已付款給賣家”,就會自動從您的銀行卡劃轉資金到賣家手上。

    6.我已經轉賬成功,但對方還未收到款

    答:首先請確保您轉賬時填寫的收款方式和訂單詳情頁顯示的完全一致。然後請確認您的付款方式是即時到賬的,還是延時到賬的。最後請聯繫您的銀行/支付機構,是否有系統維護或其他原因。

    AEX團隊

    2018年4月8日

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